如何有吸引力
发表日期:2008-09-30 来源:来自网络 编辑:不详 点击次数:



电话营销如何有吸引力

    电话营销在2008年的今天早已不是什么新鲜的方式,不可否认电话依然是一种有效而且便捷的营销工具。不少行业都在想着用这廉价的方式赢得更多的客户。电话营销也被网络,软件,酒店,外贸等众多行业所运用,可电话营销人员往往达不到老板的要求。这种便捷的方式甚至让客户感到反感,从而影响公司整个形象!

    曾经电话营销人员只要有好听的声音,标准的普通话,对产品滚瓜烂熟就可以在电话里将公司的产品销售出去。在08年的今天仅仅具备这些完全不够。前段时间和一位企业老总聊天提到电话营销,问他会不会接受一个陌生电话向他推荐的产品或服务。没想到他的回答是:“接到这样的电话就会挂”。原因很简单,就是同样的问候,同样的说辞太多,甚至接到类似说辞的电话会认为是同一个人打过来的。

    这位企业老板虽然只代表一部分人想法,但不得不自问在这么多通电话中你怎么才能让听电话的人接受你,给机会让你说完,甚至和你成朋友最后下定单?

    个性

    电话营销也和选秀节目一样,就像超级女声一样,听多了好歌看多了美女的人们对周笔畅,李宇春情有独钟!现在社会需要的是与众不同,需要的是个性!

    如何提高说话技巧是销售员的首要任务。

    第一、要相信自己说话的声音。

    第二、每天不断地练习.

    说话的八个诀窍:

    一、语调要低沉明朗。

    明朗、低沉和愉快的语调最吸引人,所以语调偏高的人,应设法练习变为低调,才能说了迷人的感性声音。

    二、发音清晰,段落分明。

    发音要标准,字句之间要层次分明。改正咬字不表的缺点,最好的方法就是大声地朗诵,久而久之就会有效果。

    三、说话的语速要时快时慢,恰如其分。

    遇到感性的场面,当然语速可以加快,如果碰上理性的场面,则相应语速要放慢。

    四、懂得在某些时候停顿。

    不要太长,也不要太短.停顿有时会引起对方的好奇和逼对方早下决定。

    五、音量的大小要适中。

    音量太大,会造成太大的压迫感,使人反感,音量太小,则显得你信心不足,说服力不强。

    六、配合脸部表情

    每一个字,每一句话都有它的意义。懂得在什么时候,配上恰当的面部表情。

    七、措词高雅,发音要正确。

    学习正确的发音方法,多加练习。

    八、加上愉快的笑声。

    说话是推销员每天要做的工作,说话技巧的好与坏,将会直接影响你的推销生涯。

    充分的电话准备加上足够的电话量,好听的声音,标准的普通话,娴熟产品知识,敏锐的商业意思,良好的时间管理、再加上与众不同的个性将会让你在电话营销领域更出众!