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管理哲理寓言故事
发表日期:2008-03-31 来源:来自网络 编辑:不详 点击次数:

【摘要】 有7个人组成了一个小团体共同生活,其中每个人都是平凡而平等的,没有什么凶险祸害之心,但不免自私自利。他们想用非暴力的方式,通过制定制度来解决每天的吃饭问题:分食一锅粥,但并没有称量用具和有刻度的容器。 
 
有7个人组成了一个小团体共同生活,其中每个人都是平凡而平等的,没有什么凶险祸害之心,但不免自私自利。他们想用非暴力的方式,通过制定制度来解决每天的吃饭问题:分食一锅粥,但并没有称量用具和有刻度的容器。

大家试验了不同的方法,发挥了聪明才智、多次博弈形成了日益完善的制度。大体说来主要有以下几种:方法一:拟定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现,这个人为自己分的粥最多,于是又换了一个人,但总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。由此我们可以看到:权力导致腐败,绝对的权力绝对腐败。

方法二:大家轮流主持分粥,每人一天。这样等于承认了个人有为自己多分粥的权力,同时给予了每个人为自己多分的机会。虽然看起来平等了,但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余,其余6天都饥饿难挨。 于是我们又可以得到结论:绝对权力导致了资源浪费。

方法三:大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这品德尚属上乘的人还能基本公平,但不久他就开始为自己和溜须拍马的人多分。不能放任其堕落和风气败坏,还得寻找新思路。

方法四:选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。公平基本上做到了,可是由于监督委员会常提出多种议案,分粥委员会又据理力争,等分粥完毕时,粥早就凉了。

方法五:每个人轮流值日分粥,但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是,在这个制度下,7只碗里的粥每次都是一样多,就像用科学仪器量过一样。因为,每个主持分粥的人都认识到,如果7只碗里的粥不相同,他确定无疑将享有那份最少的。

  点睛:

  同样是7个人,不同的分配的制度,就会产生不同的效果。所以企业如果有不好的工作风气,一定是机制的问题,一定是没有完全公平、公正的严格的奖惩制度。如何制订这样一个良好制度,是每一个管理者都需要考虑的问题。现代经济学是这么表述的:制度至关紧要,制度是人选择的,是交易的结果。好的制度浑然天成,清晰而精妙,既简洁又高效,令人为之感叹。

  正如一位管理学家所说:“看好的制度有效性有多长,关键是该制度的灵活性和严肃性的平衡。”这句话看似矛盾,实际蕴涵着深刻的道理。规章制度是企业文化的反映,是以“管、卡、压”为主导制定制度,还是以发挥人的主动性,参与性制定是两种截然不同的世界观、文化观。

  制度的制定与执行应当立足于员工中的大多数是好的,是有知识、有文化和守纪律的。因此,在运用惩罚等“负强化”手段时,目的要是尽量大可能地调动员工的积极性,鼓励员工改进工作,向正确的方向前行,变惩罚员工为让员工感激。

  最后解决方案的关键,就是把分粥和端粥划分为两个环节,分粥是谋划策略即“谋”,端粥是执行落实策略可谓之“断”,有不同的人掌握这两个环节的主动权,问题就解决了,这就是谋断分离。用今天的通俗的话说,叫“不能既当运动员,又当裁判员”。

  管理或许就是一种试错思维,与其说是在寻找出路,倒不如说是在测试和避开那些走不通的路,因而不能保证不出错误,但是科学决策可以让主管少出错误。这就需要一个能够依靠科学谋划来尽量减少失误的环节,而不是管理者怎么想就怎么做。

  谋断分离,不但可以提高决策的科学化水平,降低决策风险,而且是创立管理文化的重要过程,只有让谋划的人尽心谋划,让执行的人全力执行,让他们都从中获得间接而不是直接的功利,才能把“粥”分得更好。